זמני החזרה/החלפה
• בעבור פריטים שנקנו בכל אחת מחנויות הרשת, ניתן יהיה להחזיר ולקבל החזר כספי עד יומיים (שני ימי עסקים) מיום הקנייה, בהצגת חשבונית.
• בעבור פריטים שנקנו בכל אחת מחנויות הרשת, ניתן יהיה לבצע החלפה עד 30 יום מיום הקנייה, בהצגת חשבונית.
• בעבור פריטים שנקנו בכל אחת מחנויות הרשת, ניתן יהיה לקבל שובר זיכוי לשימוש באחת מחנויות הרשת או באתר avishagarbel.co.il עד שבועיים מיום הקנייה בהצגת חשבונית.
• בעבור פריטים שנקנו ברכישה מרחוק (אתר המותג avishagarbel.co.il) ניתן יהיה לבצע החזרה עד 14 יום מיום הקנייה, לקבלת החזר כספי, בהצגת חשבונית.
• בעבור פריטים שנקנו ברכישה מרחוק (אתר המותג avishagarbel.co.il), ניתן יהיה לבצע החזרה, מיום ה- 15 עד היום 30 ממועד הקניה, בעבור שובר זיכוי (Store Credit) בלבד!
• בעבור פריטים שנקנו ברכישה מרחוק (אתר המותג avishagarbel.co.il) ניתן יהיה לבצע החלפה עד 30 יום מיום הקנייה בלבד!
החזרה או החלפה של פריטים
• ניתן להחליף בגד ים כל עוד לא נעשה בו שימוש ותימצא עליו תווית ומדבקת היגיינה.
• פריטים משומשים/ללא תווית פנימית/שעברו תיקון אינם ברי החלפה.
• לא ניתן לקבל החזר כספי בגין מוצרים שנרכשו בגיפט קארד, ניתן להחליף מוצרים אלו במוצרים אחרים, או להחזיר אותם ולקבל עבורם שובר זיכוי, (Store Credit) למימוש כל אחת מסניפי הרשת או אתר המותג Avishagarbel.co.il
ביטול עסקה
• ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
• ביטול עסקה וקבלת החזר כספי מלא יתאפשר עד יומיים מיום העסקה, בהצגת חשבונית.
• במקרה של ביטול עסקה לרכישת מוצר שנקנה במבצע או באמצעות שימוש בהטבה, הסכום שיוחזר, ככל שעומדת לו הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש המבצע או מימוש ההטבה).
• מוצרים שנרכשו בתנאי "מכירה מיוחדת" (למשל 1+1, 3 ב-100 ₪) ו/או בהטבות, יוחזרו על פי אותם תנאי הרכישה (בהחזרה של כל המוצרים). ככל שיוחזרו רק חלק מהמוצרים, החזר הכספי ו/או שובר זיכוי (לפי העניין) יינתן בהתאם לשיעור ההנחה היחסי שניתן בפועל בגין המוצר, בעת הרכישה.
• במבצע/הנחה/הטבה בהם משתתפים יותר ממוצר אחד, המבצע/הנחה/הטבה תינתן על המוצר הזול מבניהם. במימוש המבצע/הטבה/הנחה יותר מפעם אחת, המבצע/הטבה/הנחה תינתן על הפריטים הזולים ביותר.
• בהתאם להוראות סעיף 6 (ג) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, לא ניתן לבטל עסקה שנעשתה בחנויות ושולמה באמצעות גיפט קארד. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שלקוח מעוניין להחליף מוצרים שנרכשו בחנויות באמצעות גיפט קארד ההחלפה תתבצע בהתאם למדיניות החלפות וביטול עסקה של החברה המוצגת בחנויות.