המדריך הישראלי להנקה

1. בכל אחת מחנויות הרשת - ניתן לבצע החלפה/החזרה בכל אחת מחנויות אבישג ארבל ע"י הבאת הפריט שרכשת והחשבונית המקורית - ותוכלי לקבל זיכוי, מוצר חלופי או החזר כספי - לבחירתך.
החלפה/ החזרה של פריטים שנקנו באתר ניתן לבצע עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.

2. באמצעות דואר ישראל – ללא עלות נוספת. יש למלא את הפרטים בספח המילוי ולהדביק את מדבקת התגוביינא המצורפים להזמנה.
לאחר מכן, ניתן לשלוח מכל סניף דואר. הזיכוי מתבצע בטווח של עד 14 יום מקבלת החבילה במשרדינו. 

3. באמצעות שליח עד הבית –

החלפת פריט בתוספת של 14.90₪. יש ליצור קשר עם שירות לקוחות לתיאום שליח עד הבית. החלפה של פריטים שנקנו באתר ניתן לבצע עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.

החזרת פריט בתוספת של 19.90₪. יש ליצור קשר עם שירות לקוחות לתיאום שליח עד הבית.
במידה והתחרטת על הקנייה על אף שהפריטים שקנית הגיעו באופן תקין, את זכאית להחזר כספי מלא על הקנייה בתוך 14 מיום קבלתה, למעט דמי המשלוח.

ההחזר הכספי יבוצע אל מול חברת האשראי ולכן אין צורך לפנות אליה ישירות.
לידיעתך, מימוש/ קבלת שובר זיכוי כספי ברכישה באתר אפשרית בעת הזמנה טלפונית מול שירות הלקוחות.